г. Коломна 2025 год
Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») Общество с ограниченной ответственностью «Практика» (ИНН 5022059864, ОГРНИП 1205000016980), сокращенно ООО «Практика», именуемая вдальнейшем «Исполнитель», предлагает физическому лицу, достигшему возраста, допустимого всоотв етствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей оферты, обладающему соответствующими полномочиями, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить Договор возмездного оказания информационно - консультационных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Практика» (ИНН 5022059864, ОГРНИП 1205000016980), сокращенно ООО «Практика»
1.2. Заказчик и/или Обучающийся — совершеннолетнее лицо, обратившееся к Исполнителю за оказанием ему услуг.
1.3. Стороны - Исполнитель и Заказчик, которые по тексту настоящего договора совместно именуются Стороны.
1.4. Курс/практикум/мастер-класс/гайд/инструкция/консультация/ — консультационно-информационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату с ограниченным сроком оказания услуг указанным на сайте Исполнителя, исчисляемых с даты предоставления доступа к Курсу либо без ограничения срока. Оказание услуг осуществляется путём размещения посредством сайта
https://praktika-sc.ru через сеть Интернет, Исполнителем материала (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи, переписки, мастермайнды) и заданий для Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуются — онлайн- курс/курс/практикум). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте
https://praktika-sc.ru Исполнителя.
1.5. Программа — это заранее сформированный и отработанный план работы Исполнителя с Заказчиком по основным, ключевым направлениям деятельности Исполнителя, определяющий содержание, объем, порядок самостоятельного, ускоренного изучения Заказчиком материалов.
1.6. Тариф — неотъемлемая часть договора, устанавливающая набор услуг, отличающихся стоимостью, сроком исполнения (в зависимости от конкретного состава услуг и их видов) и оказываемых Исполнителем.
1.7. Мессенджер — информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложенис и т.п.), которые предназначены и/или используются дляприема, передачи, д оставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Skype, Zoom, WhatsApp, Viber, Телеграм и т.п.).
1.8. Канал Исполнителя/Платформа Исполнителя — инструмент в мессенджере Telegram (Телеграм), содержащий принадлежащую Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото - и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации посредством сайта
https://praktika-sc.ru 1.9. Информационные материалы — письменная/текстовая информация, входящая в перечень оказываемых услуг, содержание которой передается при помощи текста и изображений и, предназначенная для овладения знаниями (навыками) в процессе оказании услуг.
1.10. Занятие — часть модуля/блока (лекции/мастер-класса/канала) или семинар с прилагаемыми дополнительными материалами, проводимые с использованием дистанционных технологий на Онлайн-платформе Исполнителя в одном из следующих форматов:
- онлайн-трансляция — трансляция (вебинар/прямой эфир) занятия с возможностью для Заказчика участвовать интерактивно;
- запись — записанные одно или несколько занятий/консультаций по определённой теме, которые доступны Заказчику на платформе Исполнителя/чат-боте. Занятие в формате записи Заказчик может освоить в любое время в период оказания услуг по Программе. При таком формате у Заказчика отсутствует возможность участвовать в Занятии интерактивно.
1.11. Обратная связь — информационно-консультационная услуга (если она предусмотрена Тарифом) в форме ответов на вопросы по темам Программы, посредством сети Интернет.
1.12. Регистрация — действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на сайте.
1.13. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения одного или нескольких действий: оформления Заказчиком заявки на сайте и
оплата Заказчиком полностью или частично (внесение задатка, либо на условиях рассрочки или иных условиях оплаты по частям, согласованных с Исполнителем) стоимости услуг в соответствии с тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Совершение акцепта подтверждает, что Заказчик ознакомлен с ней и полностью согласен с ее условиями.
1.14. Заявка — заполняемая Заказчиком на сайте, содержащая персональные данные Заказчика и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты соответствующего тарифа данные и инструкции для начала оказания услуг.
1.15. Персональная информация — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) в том числе:
- персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при регистрации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика:
-иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
-а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, МАС, IССID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика (Ученика), номера телефонов, региональные коды и т.д.
1.16. Доступ — составная часть услуги, представляющая право Заказчику в соответствии с выбранным тарифом получить услугу online, с помощью современных способов связи (Zoom, Telegram и другие мессенджеры и программы) и/или путем предоставления доступа к соответствующему ресурсу.
1.19. Платформа Продамус — ООО «Продамус» (ОГРН 1111215003460, ИНН 1215156909), разработчик системы онлайн-продаж «Продамус» (Рrodamus) - комплекса программных сервисов ООО «Продамус» для продажи товаров и/или услуг через Интернет в режиме реального времени (онлайн) с помощью одного или множества сайтов и иных источников (приложения для смартфонов, модули для социальных сетей, сайты-партнеры и т.д.)
1.20. Электронная оплата - оплата услуг Исполнителя Заказчиком через платформу Продамус в режиме реального времени в момент оформления заказа и/или после его согласования путем переходы по соответствующей ссылке на оплату. Оплата производится с использованием электронных платежных систем.
1.21. Тelegram/Телеграм - облачный мессенджер для мобильных устройств и компьютеров, платформа посредством которой оказываются услуги Заказчику.
1.21. Чат-бот - это программное приложение, открывающееся в мессенджере «Телеграм»/«Telegram» по ссылке http://telegram.org
1.22. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ2.1. Правовой основой регулирования отношений между Исполнителем и Заказчиком (далее — Стороны) в рамках Договора являются Гражданский кодекс Российской Федерации и иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
2.2. — При регистрации на курс посредством акцепта Оферты к данным Заказчика подлежат применению положения Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г.
3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ3.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор возмездного оказания услуг (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
3.2. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не
допускаются.
3.3. Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком. Заполненная на сайте либо на платформе Продамус, Заявка Заказчика при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
3.4. Исполнитель имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Заказчика. Измененные условия вступают в силу с момента их публикации в сети интернет.
3.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей изложены в политике конфиденциальности. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
3.6. — Заказчик заверяет Исполнителя в следующем:
а) он предоставил достоверные и актуальные данные, имеющие значение для заключения договора, его исполнения и прекращения, в том числе данные о право- и дееспособности лица, заключающего договор, о полномочиях лица, заключающего договор, представлять собственные интересы;
b) что он отвечает условиям, обозначенным в настоящей оферте;
с) что у него отсутствуют любые существенные заблуждения применительно к заключаемому договору;
d) что у него есть необходимо оснащение для участия на курсе/практикуме/мастер- классе/гайде/инструкции/консультации/платном канале, а именно персональный компьютер или смартфон с выходом в Интернет;
е) что ознакомился и согласен со всеми правилами сайта https://praktika-sc.ru и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.
f) что не имеет психических заболеваний или расстройств, находится в стабильном психологическом состоянии, а также не имеет противопоказаний к применению информации, полученной в результате получения услуг, находится в стабильном физическом и психологическом состоянии.
4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ и ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 4.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую оферту одним из следующих действий:
- подав Заявку на сайте, путем заполнения формы либо направления заявки в
свободной форме (далее «Заявка»);
- ознакомление и согласие с условиями Оферты по адресу:
https://praktika-sc.ru - осуществление Заказчиком оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с разделом 7 настоящего Договора.
4.2. Заказчик выбирает услугу из перечня информационно-консультационных услуг (тарифов) с учетом специального предложения изложенного на сайте, и в специальных графах вводит свои имя, адрес электронной почты, номер телефона и никнейм (имя пользователя) и производит оплату, через платформу Продамус, Услуг Исполнителя.
4.3. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией между сторонами. Заказчик обязан указать достоверные данные при оформлении Заявки, в случае предоставления недостоверных данных Договор не считается заключенным.
4.4. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
4.5. — После оплаты стоимости услуги Исполнитель направляет на электронную почту либо посредством мессенджеров Заказчику ссылку для авторизации на платформе, либо для доступа к чату курса, либо для доступа в закрытый канал Телеграм.
5. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ5.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся платные услуги по выбранной программе/курсу/мастер-классу/консультации/упаковке/практикуму или предоставить
информационно-справочные материалы (далее — «Услуги» и «Программа», «Материалы» соответственно), доступные для приобретения в чат-боте или канале Исполнителя, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.2. — Все доступные к выбору Программы (тарифы)/материалы/услуги, а также стоимость этих услуг и иные существенные характеристики оказываемых информационно-консультационных услуг размещаются Исполнителем на сайте
https://praktika-sc.ru Исполнителя.
5.3. Отношения Сторон в рамках оказания услуг регулируются настоящим Договором, и действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. — По истечению срока оказания услуг Исполнитель оставляет Заказчику право доступа и Обучающим материалам (на условиях п.п. 1 п.1 ст. 1236 ГК РФ). Доступ к Обучающим материалам предоставляется без взимания дополнительной платы на срок, указанный на сайте Исполнителя.
5.5. Услуги оказываются Исполнителем с применением дистанционных технологий в форме предоставления доступа на платформу, доступа к каналу на платформе Телеграм и чату с Исполнителем на платформе Телеграм и/или в форме онлайн трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (вебинаров).
5.6. — Услуги и материалы, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя (в зависимости от выбранной информационно-консультационной услуги):
5.6.1. услуги по предоставлению доступа в Телеграм канал (иных программ обмена сообщениями и/или социальных сетях), посредством направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или в мессенджер, указанные Заказчиком (при наличии в Программе данного условия и исключительно согласно выбранного Заказчиком тарифа);
5.6.2. услуги по предоставлению доступа к модулям Программы (согласно выбранной и оплаченной услуги);
5.6.3. услуги по предоставлению доступа на отдельную платформу (Телеграм, YouTobe или иной платформе) к онлайн-вебинарам, посредством направления соответствующей ссылки в общий чат или на адрес электронной почты или в мессенджер, указанные Заказчиком (при наличии в Программе данного условия и исключительно согласно выбранного Заказчиком тарифа).
5.6.4. предоставление методического материала в текстовом и/или видео/аудио формате (при наличии в Программе данного условия и исключительно согласно выбранного Заказчиком тарифа);
5.6.5. предоставление видеозаписей по итогам онлайн-вебинаров/ прямых эфиров в социальных сетях, практических тренингов (вебинаров), мастер-классов, текстовых материалов, текстовые задания, инструкции (при наличии в Программе данного условия и исключительно согласно выбранного Заказчиком тарифа);
5.6.6. услуги по сопровождению (администрирование/услуги обратной связи) Заказчика по Программе на сайте, с целью проведения письменных и/ или устных консультаций по услугам, ответа на вопросы Заказчика, связанные с применением им информации и материалов Программы (при наличии в Программе данного условия);
5.7. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько.
5.8. — Предоставление доступа к материалам каждого последующего Видеоурока (модуля) может быть обусловлено расписанием. Расписание доводится Исполнителем до Заказчика путем направления на Адрес электронной почты Заказчика, либо путем публикации в общем/индивидуальном чате/чат-боте/телеграм-канале.
5.9. Условия оказания Услуг могут также меняться, о чем Исполнителем также может сообщаться Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контакты указанные при регистрации, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
5.10. Обратная связь (администрирование) может предоставляться на Платформе и на сайте созданном Исполнителем
https://praktika-sc.ru 5.11. Курс может включать в себя как проведение единичного Вебинара/группового урока, так и проведение нескольких Вебинаров/групповых уроков. Исполнитель может составить расписание проведения Вебинаров/групповых уроков, в таком случае, информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика.
5.12. Исполнитель определяет по своему усмотрению дату, время и место проведения вебинара и информирует Заказчика путем размещения указанной информации на сайте или посредством электронной почты или публикации соответствующей информации в общем чате. Исполнитель не обязан дополнительно, иным способом, уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Вебинаров/групповых уроков.
5.13. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи Вебинара определяется Исполнителем самостоятельно, если иное не предусмотрено программой.
5.14. Услуга по проведению Вебинара считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.
5.15. На приемку оказанных услуг по проведению Вебинара не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия.
5.16. Обязательным условием оказания услуг является единоличное участие Заказчика при прохождении курса, без привлечения к участию со своей стороны и прослушиванию
предоставляемого материала иных (третьих) лиц. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком услуги по вине самого Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь, по причине его отсутствия в установленное время онлайн при проведении групповых занятий и при не прослушивании и/или не освоении предоставленного материала, по причинам не связанным с Исполнителем, а произведенная в данном случае оплата не возвращается и на другие услуги не переносится.
5.17. Помимо Заказчика на курсе Исполнителя участвуют иные, совершившие акцепт Оферты, лица. Данное условие является обязательным и обуславливает не индивидуальный характер курса, за исключением услуг по проведению индивидуальной консультации.
5.18. Исполнитель вправе, но не обязан, привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
5.19. Во время получения доступа к платформе Телеграм, посредством которой оказываются услуги, Заказчику предоставляется право выкладывать на ресурс или платформу
отзывы, вопросы, фотографии, тексты.
5.20. Размещенные на платформе Телеграм, в социальных сетях или на сайтах тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика, будет доступен для просмотра Заказчику и другим участникам курса.
5.21. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на её основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.22. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент предоставления последнего в рамках курса последнего видео урока или проведения последней онлайн трансляции (если таковая установлена тарифом) или окончания доступа к чатам или материалам курса, в зависимости от того, что наступит позже.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. обеспечить возможность регистрации Заказчика путем заполнения регистрационной
формы;
6.1.2. принять Заказчика, заключившего Договор и выполнившего установленные условия присма на курс, либо предоставить справочно-информационные материалы, либо оказать услугу;
6.1.3. организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг;
6.1.4. обеспечить Заказчику предусмотренные программой условия её освоения;
6.1.5. принимать оплату за услуги в соответствии с условиями Договора
6.1.6. проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства.
6.2. — Исполнитель вправе:
6.2.1. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
6.2.2. самостоятельно определять методы оказания услуг в рамках Договора;
6.2.3. давать Заказчику разъяснения по вопросам о порядке и правилах заполнения регистрационной формы, содержании оказываемых услуг, стоимости услуг и иным вопросам, относящимся к оказанию услуг по Договору, устно или письменно по электронной почте;
6.2.4. принимать оплату за услуги в соответствии с условиями Договора.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об оказании услуг;
6.3.2. заполнить все необходимые обязательные поля регистрационной формы, в том числе указать полную и точную информацию о себе в соответствии с регистрационной формой;
6.3.3. вносить плату за предоставляемые услуги, в порядке и в сроки, установленные в Договоре.
6.3.4. не проявлять грубость (неуважительное обращение, матерные и уничижительные слова и т.д. ит.п.) в отношении Исполнителя (Представителей Исполнителя).
6.3.5. не публиковать на платформе, канале Исполнителя, чате курса на платформе Телеграм сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны: пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам; оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию; нарушающими законодательство о персональных данных;
6.3.6. воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию; воздерживаться и не допускать совершение действий, которые могут привести к нарушению нормальной работы канала и чата курса.
6.3.7. не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе почтовые адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6.3.8. не размещать коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.3.9. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Телеграм канал и/или WhatsApp (иных программ обмена сообщениями и/или социальных сетях) и/или электронной почте, а также в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении или предстоящем изменении любых данных, указанных в Заявке, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через данные, указанный в регистрационной форме.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. обращаться к Исполнителю за разъяснениями по любым вопросам, относящимся к оказанию услуг по Договору, в том числе по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, путем направления сообщения по адресу электронной почты Исполнителя или в чат курса;
6.4.2. ознакомиться с информацией, размещенной на платформе и в чате курса содержащей сведения о порядке предоставлении услуг.
6.4.3. заказчик вправе в любое время отказаться от участия в курсе (от исполнения
Договора) без указания причин. При этом размер подлежащей возврату суммы, уплаченной за Услуги, возвращается пропорционально оказанным услугам, с учетом компенсации фактически понесенных затрат Исполнителя на оказание услуг.